二、該軟件后臺程序已經在運行后，用什么快捷鍵調出設置窗口？
軟件的默認熱鍵為 Alt+K，您也可以在軟件設置界面中修改為別的熱鍵。

三、Win7和Win10系統上可以使用該軟件嗎？
完全可以，已經有很多Win7及Win10用戶購買了我們的軟件。

四、操作系統重裝后，我還需要注冊嗎？
不需要，您只需要備份好注冊碼，在重裝系統后，該軟件會要求您再次輸入注冊碼，您輸入備份好的注冊碼即可。

五、該軟件注冊后可以享受哪些額外的服務？
可以享受終身的軟件免費升級及技術服務。另外我們的技術人員很樂意和每一位用戶成為朋友，如果技術人員不忙的話，在您注冊我們軟件后也可以幫您解決一些與我們軟件無關的電腦技術問題。

一、為何查看不到被控端電腦屏幕？
以下這些原因可能會導致控制端無法查看到被控端屏幕：
1，被控端設置的“控制端IP地址”或“端口號”有誤。
2，安裝的控制端及被控端非最新版本，現在最新版為V4.32，如果安裝的是V4.32以前的版本，則不兼容Win10系統。
3，系統自帶的防火墻阻止了本軟件訪問局域網，軟件在第一次運行后，防火墻會彈出提示，此時應該要點擊“允許訪問”，如果點擊了取消，則防火墻會阻止本軟件訪問局域網，所以會導致控制端無法監控到被控端電腦，此時需要先將兩端的電腦均關閉一下防火墻來排查是否為該原因導致無法連接。